炸裂！行李箱超2厘米，旅客不愿多交700托运费被怼，春秋航空回应

发布日期：2024-09-19 17:24

来源类型：中国火箭军 | 作者：任运杰

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前言

因行李箱超规2厘米，女子无法顺利登机，工作人员提出解决方法，需要交700元托运费，女子一听，瞬间炸锅，双方产生了激烈的交锋。

据报道，这件事发生在上海浦东机场，而女子乘坐的是“春秋航空”。

她本打算用最便宜的机票去日本旅行，没想到托运费比机票还贵，女子愤怒质问：春秋航空是穷疯了吗？

行李箱超2厘米，女子不愿多拿700被怼

视频中，女子和儿子站在一起，俩人身上背着双肩包，此外，地上还有一个行李箱，问题就出在上面。

工作人员提醒，女子的行李箱超过了免费托运的尺寸，需要办理托运，而价格高达700元！

一般而言，如果行李箱超规就需要根据重量与尺寸办理托运，不过，700的托运属实太贵了。

女子也十分不愿多交这笔钱，她与工作人员一番理论，希望对方能够通融一下，然而，航空有航空的规矩，如果方便了女子，工作人员可能会惹上麻烦。

仅超了2厘米，就要收700元托运，如果是70还可以理解，但700的价格女子认为这超出了底线，属于狮子大开口！

而面对女子强势的态度，工作人员直接摆出证据，只见他掏出一把尺子，在女子的行李箱上来回测量。

工作人员也是说一不二，他明确告知，不管让谁量，行李箱都超过了我们公司的规定范围，所以没必要无理取闹！

矛盾升级！女子：春秋航空是穷疯了吗

据悉，女子要与儿子去日本旅行，行李箱内是俩人满满当当的衣服，还有她的笔记本。

女子特地买了春秋航空的便宜机票，本来一切都很顺利，结果在登机前被拦下，对于700元的托运，她既生气又感到无语。

女子情绪激动脱口而出：春秋航空是穷疯了吗？

随后，她又解释，这不是钱的问题，而是工作人员对这件事的处理态度。

女子这边不愿多交700，工作人员公事公办，不允许女子登机，当天还有不少乘客准备登机，都被这件事耽误了。

相比女子的急躁，工作人员要淡定许多，他做出提醒，如果女子想过硬闯，那么性质就大不一样了。

事情最后，女子无奈付了700元的托运费，她与儿子顺利登机，而这班飞机也准时起飞。

事情发生后，春秋航空冲上热搜榜！

女子的遭遇让人感慨，但无规矩不成方圆，行李箱超规，办理托运是理所当然。

话虽如此，春秋航空还是遭到了网友的吐槽，不少网友分享了类似的经历，深感理解。

有网友说，其他航空20寸的拉杆箱一般都可以登机，但春秋航空不走寻常路，机票便宜十几元，行李托运几百元。

事情发酵后，航空公司做出解释，回应大家的质疑，表示托运费是为了减少三超行李上飞机，并不是为了收钱。

网上评论两边倒

这件事引起了不少的争议，网上评论两极分化：

网友说：春秋航空，二十寸的行李箱必须托运，上次我也和他们理论了半天。

我也遇到过，只背双肩包最安全。

也有人是不同的看法，超一厘米也是超，应该按照规则进行，不能乱套。

不是谁声音大就有理，买票的时候有明确说明，行李箱超规怨不得别人，闹事属于扰乱公共秩序，建议理性处理。

还有网友立场中立，他提出建议：把行李箱轮子卸掉就合格了，下个飞机再装上去。

公说公有理，婆说婆有理，我们要牢记一点，天底下没有免费吃的午餐，所谓的“廉价”航空，并非真的便宜，而是拆分为其他形式收费，比如托运费、比如餐费。

不管怎么说，女子超规在前，这700元算是一个教训，也提醒她，以后乘坐飞机要遵守规矩。

对于此事你怎么看？欢迎留言~